Gasversorger steigerte Umsatz

Rund 65 Millionen Euro will der Gasversorger mit seinem Sitz in der bekannten Universitätsstadt bis Ende 2012 in seine Energienetze investiert haben. Die erfreuliche Geschäftsbilanz von 2011 mit ihrer Umsatzsteigerung von gut sieben Prozent zum Vorjahr lässt den kommunalen Gasversorger positiv in die Zukunft blicken. Mutterkonzern E.on und weitere 36 Kommunen als Anteilseigner konnten sich ebenso über ihr Scherflein freuen, wie Kunden über die Zuverlässigkeit und Stabilität ihres Energieunternehmens. Dennoch hält die Muttergesellschaft E.on an ihrem Verkaufsvorhaben fest. Denn trotz der Umsatzsteigerung, musste die Tochter Westfalen Weser im Jahr 2011 Konzessionen für eine hohe Anzahl an Stromnetzen abgeben.

E.on will Gasversorger weiterhin verkaufen

Die am Strom- und Gasversorger E.on Westfalen Weser beteiligten Kommunen haben Vorrecht auf einen Rückkauf des Unternehmens und wären durch einen Vertragsschluss in der Lage, den Gasversorger zu rekommunalisieren. Doch die Verhandlungen stocken – wobei der Öffentlichkeit nicht bekannt ist, ob dies durch den verlangten und noch nicht nach außen gedrungenen Kaufpreis oder aus anderen Gründen verursacht wird. Denn parallel streiten sich der Gasversorger, die Hamelner Stadtwerke sowie ein Netzbetreiber um das Recht auf Festlegung der Vergabekriterien. Fest steht: Der Gasversorger wird weiterhin zuverlässig an seine Kunden sein Gas liefern.

]]> http://gas-versorger.net/e-on-westfalen-weser-auf-erfolgskurs/feed 0 http://gas-versorger.net/praemien-fuer-bestandskunden-bei-discounter-energie http://gas-versorger.net/praemien-fuer-bestandskunden-bei-discounter-energie#comments Wed, 02 May 2012 08:01:26 +0000 JL http://gas-versorger.net/?p=552 Der Münchener Strom- und Gasversorger Discounter-Energie macht es einmal anders als die anderen: Nicht um Neukunden wird hier mit Boni geworben, sondern Bestandskunden erhalten die Möglichkeit, sich eine Gutschrift zu sichern – durch Neukundenwerbung.

Gasversorger lässt Kunden werben

Per Internet können bei dem vom Gasversorger neu aufgelegten Programm zufriedene Kunden ein Empfehlungsschreiben versenden. Entscheidet sich ein Verbraucher aufgrund dessen zum Wechsel zur Discounter-Energie, erhält der Absender eine Gutschrift in Höhe von 40 Euro auf seine nächste Energierechnung. Eine Begrenzung nach oben setzt der Gasversorger bei seiner Aktion ‚Kunden werben Kunden’ nicht, so dass es sich durchaus lohnen kann, möglichst viele Freunde und Bekannte von dem Gasversorger zu überzeugen und zu einem Wechsel zu überreden.

Auch Neukunden erhalten Prämien

Für diejenigen, die sich entscheiden, von nun an auch ihr Gas bei der Discounter-Energie zu beziehen, gibt es statt einer finanziellen Gutschrift eine Zeitschriftenprämie. Die Verbraucher können sich aus einer Liste verschiedenster Printmedien ihre Favoriten heraussuchen und erhalten ein halbes Jahr lang regelmäßig die gewünschte Lektüre nach Hause geliefert. Einen Haken hat die Sache auch nicht: Der Gasversorger versichert, dass das Abonnement nach den sechs Monaten automatisch endet, ohne dass der Bezieher eine Kündigung an die Zeitschrift versenden muss.

Niederlage für Gasversorger

Seit der Liberalisierung des Gasmarktes kann der Verbraucher seinen bevorzugten Gasversorger selber wählen. Erhöht dieser jedoch seine Preise, steht es dem Kunden zudem frei, entweder zu kündigen – oder gerichtlich dagegen vorzugehen, sollte er die Anhebung für unrechtmäßig halten. Genau dies widerfuhr der E.on Hanse. Bereits im Jahr 2005 hat einer ihrer Kunden Klage gegen den Gasversorger eingereicht und die Zahlung des erhöhten Gaspreises verweigert. Die Richter des BGH gaben dem Verbraucher Recht. Sie sahen die Preisänderungsklausel der E.on Hanse ebenfalls als ungerechtfertigt an.

Zahlreiche Klagen gegen Gasversorger anhängig

Das Urteil vom 14. März 2012 wurde jetzt der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Experten gehen davon aus, dass der Gasversorger infolgedessen eine Serie zahlreicher künftiger Niederlagen in Kauf wird nehmen müssen. Denn weitere gut 55.000 Kunden der E.on Hanse haben Widerspruch gegen die angehobenen Tarife eingelegt und können nun darauf hoffen, ebenfalls vor Gericht Recht zu bekommen und die von dem Gasversorger noch immer geforderten Zahlungen nicht leisten zu müssen. Die Verbraucherzentrale Hamburg rät den Betroffenen Durchzuhalten, bis die endgültigen Urteile auch bei den noch anhängigen Einzel- und Sammelklagen feststehen.

Nach drei Jahren ist die Frist verjährt

Wer sich nicht innerhalb von drei Jahren bei seinem Gasversorger meldet und Widerspruch gegen seine Preiserhöhung einlegt, der hat auch keinen Anspruch auf eine Rückzahlung mehr. Der Kunde der BEW hatte herausgefunden, dass die Preiserhöhungsklausel seines Vertrages nicht rechtens war. Darauf hin hat er eine Rückerstattung für die vergangenen drei Jahre eingefordert. Diese wollte er allerdings auf seinen Gastarif von 1981 rückgerechnet haben, denn seitdem ist er bereits Kunde des Unternehmens. Der BGH hat den Zeitraum für die Tarifrückzahlung nun auch auf drei Jahre festgelegt, da es ansonsten zu exorbitanten Rückerstattungen kommen könnte.

Urteil beeinflusst ausstehende Gerichtsverfahren

Hunderte von Klägern habe im gesamten Bundesgebiet offenen Gerichtsverfahren laufen, die sich um das gleiche Thema drehen. Die Urteile werden nun direkt vom aktuellen BGH-Urteil beeinflusst werden. So gibt es zum Beispiel einige Sammelklagen die sich auf den Zeitraum zwischen 2005 und 2007 beziehen. Die bestehenden Klagen dürfen weitergeführt werden, aber es ist nun nicht mehr möglich sich nachträglich an dem Klagen zu beteiligen.

800 Gasversorger zur Auswahl

Die Zahl der Wechselquote zu einem neuen Gasversorger hat sich im Jahr 2011 mit insgesamt 14 Prozent um zwei Prozent zum Vorjahreszeitraum erhöht. Und Experten vom Bundesverband der Energie- und Wasserwirtschaft rechnen mit einer steigenden Tendenz. Schließlich kann ein Vergleich aller Optionen der in Frage kommenden Gasversorger einfach und unverbindlich online vorgenommen werden und helfen, Geld bei den Energiekosten einzusparen. Dennoch – obwohl die Quote steigt, blieben bislang mehr als zwei Drittel aller Verbraucher ihrem Strom- oder Gasversorger bis heute treu. Unter anderem suchen Experten den Grund dafür in fehlendem Vertrauen zum problemlosen Wechsel und in der Angst der Kunden, auf versteckten Kosten sitzen zu bleiben.

Transparente Tarife zum Schutz der Verbraucher

Dies zu ändern, hat sich jetzt die bayerische Verbraucherschutzministerin vorgenommen und einen entsprechenden Gesetzesentwurf in den Bundestag eingebracht. Hiernach sollen alle derzeit mehr als 1.000 Strom- und rund 800 Gasversorger dazu verpflichtet werden, Interessierten in einheitlich vorgeschriebener Form einen so genannten Beipackzettel mit Tarifhöhen und Vertragsklauseln zur Verfügung zu stellen. So soll die Transparenz der Optionen erhöht und der Schritt zu einem neuen Gasversorger für jeden erleichtert werden.

Europaweit Energie beziehen

Der europäische Wettbewerb auf dem Energiemarkt soll mit der Neuregelung angekurbelt werden, die von der EU-Kommission beschlossen wurde. Danach ist geplant, dass Haushalte in Deutschland sich künftig für einen Gasversorger auch aus Spanien, den Niederlanden oder anderen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union entscheiden können sollen. Allerdings hapert es noch an der Umsetzung: Insgesamt acht Länder haben bislang noch keine entsprechenden Schritte eingeleitet und sehen sich so einem möglichen Vertragsverletzungsverfahren gegenüber.

Wettbewerb der Gasversorger soll steigen

Bereits am 1. März sollte die Gesetzesnovelle in Kraft treten, nach der Verbraucher noch mehr Auswahloptionen zugestanden werden sollen und die Lieferung von Energie auch durch einen nicht-deutschen Strom- oder Gasversorger erfolgen kann. Langfristig soll erreicht werden, dass die Kontrolle der Gasleitungen und Stromtrassen nicht mehr allein einem Unternehmen obliegt und zudem der europaweite Energiehandel und damit die Konkurrenz der Gasversorger untereinander verschärft werden. Bleibt abzuwarten, wann die betroffenen Nationen sich nach dem Beschluss richten werden.

Sparen mit Tarifrechner von Idealo

Trotz der allgemein angespannten Finanzlage im Land, scheinen Verbraucher ihre Haushaltskasse nicht durch einen Wechsel zu einem günstigeren Strom- oder Gasversorger entlasten zu wollen. Denn obgleich Einsparungen von durchschnittlich 150 Euro im Jahr durch den besten individuellen Tarif möglich sind, bleibt ein Großteil aller Kunden dem alten Grundversorger treu, der in der Regel nicht zu den günstigsten Anbietern zählt. Dabei ist ein Vergleich der Preise und späterer Wechsel dank dem Internetportal idealo.de unkompliziert, völlig risikolos und zudem gebührenfrei. Ein neuer Gasversorger ist mittels des Tarifrechners auf der praktischen Vergleichsseite schnell gefunden.

Neuer Gasversorger schon nach zwei Wochen

Auch die Bundesregierung möchte mehr Verbraucher dazu bewegen, sich die Möglichkeit der eigenen Entscheidung für einen passenden Strom- oder Gasversorger zunutze zu machen und einen Wechsel durchzuführen. So können ab diesem Jahr alte Verträge flexibler gekündigt werden, und statt wie bislang knappe vier Wochen, muss der Kunde nur noch maximal zwei darauf warten, dass er vom neuen Gasversorger beliefert wird. Einfacher geht es eigentlich kaum, Geld zu sparen – online gehen, Postleitzahl und Durchschnittsverbrauch angeben und nach Sekunden auf einen Blick die günstigsten Gasversorger mit Details zum Produkt und den Vertragsbedingungen aufgelistet erhalten. Inzwischen kann auch Ökogas angefordert werden. Damit hilft man dann nicht nur dem Portemonnaie, sondern auch der Umwelt.

Kundenfreundlicher Gasversorger

Sowohl als Strom-, als auch als Gasversorger haben die Stadtwerke Bonn die Nase vorn. Vor allem eine hohe Kundenzufriedenheit und verbraucherfreundliche Tarifgestaltung brachten dem Energieunternehmen aus der ehemaligen Bundeshauptstadt den Siegerplatz ein. Bundesweit bemühten sich mehr als 340 Strom- und Gasversorger um den Titel des besten örtlichen Energieunternehmens und wurden dafür in verschiedenen Bereichen überprüft.

Grüne Energie der Stadtwerke Bonn

Faire Preise erhalten Verbraucher bei den Stadtwerken Bonn, darüber hinaus können sie auf besonders freundliche und kompetente Mitarbeiter zurückgreifen bei allen Fragen rund um das Thema Energie. Allein als Gasversorger offeriert die Gesellschaft eine breite Angebotspalette, und jeder einzelne Tarif ist transparent gestaltet. Schließlich wurde noch das Umweltbewusstsein der Stadtwerke Bonn hervorgehoben, denn sowohl können Ökostrom-, als auch Naturgasprodukte bezogen werden.

]]> http://gas-versorger.net/stadtwerke-bonn-bester-lokaler-gasversorger/feed 0 http://gas-versorger.net/gasversorger-evita-setzt-auf-energieberatung http://gas-versorger.net/gasversorger-evita-setzt-auf-energieberatung#comments Thu, 26 Jan 2012 07:00:39 +0000 JL http://gas-versorger.net/?p=491 Ausnahmsweise wurde keine Tarifanhebung angekündigt, sondern ein Ausbau der Serviceleistungen: Durch eine Kooperation mit der Dekra, möchte Gasversorger Evita gemeinsam mit dem Dienstleister umfangreich und preisgünstig Informationen hinsichtlich effizienter Nutzung von Energie bieten.

Gasversorger bietet Kunden günstige Energieberatung

Energiesparen und Energieeffizienz: Für den Stuttgarter Gasversorger sind dies nicht nur Schlagworte. In Zusammenarbeit mit der Dekra Industrials GmbH, möchte Evita den Kunden ermöglichen, Energieberatungen zu vergünstigten Konditionen in Anspruch zu nehmen. Ob Aufklärungsbedarf am Energieausweis oder Thermographie besteht oder auch eine Potentialanalyse durchgeführt werden soll: Wer Kunde bei dem Gasversorger ist, zahlt für all diese Serviceangebote 10% weniger als andere Verbraucher.

Evita möchte Energieberatung ausbauen

Gerade Hauseigentümer mit Gasheizung können im Zuge einer Modernisierung ihrer Anlage viel Geld sparen. Sowohl der Aspekt des Klimaschutzes, als auch die stetig steigenden Energiepreise führen dazu, dass Immobilienbesitzer durch eine Energieberatung und spätere Umsetzung der Expertentipps eine Menge Geld sparen können. Die Kooperation mit der Dekra ist für Gasversorger Evita nur der erste Schritt auf dem Weg zum Ziel einer lückenlosen und kundenorientierten Aufklärung im Bereich Energieeffizienz. Denn neben günstigen Tarifen und transparenten Vertragsgestaltungen, hat der Gasversorger schon immer seine Priorität auf die Erfüllung der Bedürfnisse seiner Kunden gelegt.

Kaum Heizbedarf im milden Winter

Durch einen der in Deutschland wärmsten Herbste und Winter seit Jahrzehnten, liegt der Bedarf am Heizen allgemein auf einem eher niedrigen Niveau. Obwohl zahlreiche Gasversorger im Bundesgebiet ihre Preise zu Beginn der Heizsaison und nochmals Anfang des Jahres 2012 erhöht haben, müssen sich die Verbraucher am Ende der Saison wohl keine Sorgen über die Höhe ihrer Gasrechung machen. Es sei denn, der Winter kommt jetzt noch einmal mit voller Wucht. Nach derzeitigen Berechnungen allerdings, zahlt ein 4-köpfiger Haushalt bei gleich bleibenden Witterungsverhältnissen je nach Gasversorger und Vertragsgestaltung gut und gerne mehr als 100 Euro weniger als noch im Vorjahr.

Gasversorger ohne Lieferprobleme

Für Gasversorger bedeutet ein solch milder Winter einerseits zwar Entspannung hinsichtlich einer problemlosen Lieferung von Erd- oder Ökogas an die Kunden. Doch sinken mit steigenden Temperaturen auch die Einnahmen, die durch die Nachfrage an Gas gesteuert werden. Nach Berechnungen der Deutschen Energie Agentur kann bereits ein Temperaturunterschied von einem Grad Celsius eine sechs-prozentige Ersparnis für den Kunden bei seinen Heizkosten bringen. Wie sich die Gasversorger verhalten werden, bleibt abzuwarten. Weitere Preisanhebungen sind jedoch in keinem Falle auszuschließen.